开一家奶茶加盟店，当然愿望肯定是顾客好评满满，每个顾客都对自己的店铺满意并且成为回头客，这样生意好了，赚的也多了。但是再完美的店铺，也总是有被差评的可能，这些差评稍有不慎就可能影响到自己奶茶店之后的经营。可以说，差评对奶茶店的经营影响是很大的。那么面对顾客的差评，甘茶度又是怎样做的呢？

       差评分为两种情况，一种是网络差评另一种是现场差评。
       对于网络差评，对于甘茶度奶茶店店店店店店加盟店的经营者回复的时候要及时、精准。如果说奶茶店的差评太多，要随时的监测，及时回复。要注意时效性，及时回复，这样可以体现出奶茶店的诚意。同时向潜在顾客表明奶茶店非常重视顾客的意见。这样才能够让顾客满意，赢得顾客的重要保证。
       在回复差评的时候，态度要真诚，语气要真诚，要敢于承认问题以及不足的地方，及时想出解决方案并告知顾客。并邀请顾客再次到店体验，请顾客为奶茶店提出建议。如果说是恶意差评的话，奶茶店要不卑不亢表明立场和态度。恳求顾客原谅，为顾客提供不错的服务和产品，回复要有个性幽默的语气，这样可能为奶茶店带来意想不到的人气。
       对于现场差平就是顾客在用餐的时候引起的投入，要及时的处理，避免事情的严重，作为经营者要及时的处理，给出顾客满意的答复。
       遇到问题，甘茶度奶茶店店店店店店加盟店不要逃避，用诚恳的态度去处理。要顺应顾客，这样小事化了，总之遇到问题要及时的解决，虚心听取顾客提出的建议，及时的进行整改。